近日,市委干部作風第八檢查組一行深入西安旅游信息咨詢中心,就旅游信息咨詢服務工作開展專項檢查與指導。檢查組通過實地走訪、查閱資料、座談交流等方式,全面了解了中心的服務流程、作風建設及群眾滿意度等情況。
在檢查過程中,檢查組對中心在旅游信息咨詢、便民服務等方面取得的成效給予了肯定,同時指出了存在的問題與不足,并提出改進意見:一是要進一步優化服務流程,提升咨詢效率;二是要加強工作人員作風建設,增強服務意識;三是要充分利用現代信息技術,拓展線上線下服務渠道,更好地滿足游客需求。
西安旅游信息咨詢中心負責人表示,將認真對照檢查組提出的要求,立即整改落實,持續改進工作作風,提升服務質量,為市民和游客提供更加便捷、專業、高效的旅游信息服務,助力西安旅游業高質量發展。